VVSbutikk benytter informasjonskapsler/cookies for å samle statistikk og forbedre brukeropplevelsen. Informasjonskapsler er små tekstfiler som ved besøk på en nettside, lagres av din nettleser på din maskin.

Dette er en generell info om hva slags informasjonskapsler vvsbutikk.no bruker, hvilke opplysninger som blir behandlet, formålet med behandlingen og hvem som behandler opplysningene. Se også generell info om informasjonskapsler nederst på denne siden. Som bruker av vvsbutikk.no samtykker du i at vi kan sette cookies i din nettleser.

Hva slags informasjonskapsler som brukes på vvsbutikk.no:

Informasjonskapsler på vvsbutikk.no brukes til å samle informasjon anonymt. Vvsbutikk benytter aldri informasjonskapsler for å kartlegge enkeltbrukeres bruksmønster eller samle annen informasjon som vil kunne krenke personvernet.

De fleste moderne nettlesere (Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, etc.) er innstilt på å akseptere informasjonskapsler automatisk, men du kan selv velge å endre innstillingene slik at informasjonskapsler ikke blir akseptert.

Informasjonskapslene på vvsbutikk.no brukes til innsamling av brukerstatistikk og for automatisk språkvalg.

Vi samler inn data du etterlater deg

Vi samler personopplysninger som navn, e-postadresse og annen informasjon du sender frivillig til oss. Dataene er nødvendige for å oppfylle en avtale med deg som kunde. I tillegg brukes visse data til funksjonalitet på nettsiden vår.

Vi bruker informasjonen til

• Innloggingsfunksjonalitet for våre kunder

• Behandle og levere kundebestillinger, fakturering og mer

• Dine valg som innlogget bruker, som din butikk, ditt produktsortiment og mer

• Adferdsstyrt kommunikasjon som produktvisning og anbefalinger

• Markedsføring via e-post med nyhetsbrev og kampanjer

• Markedsføring via post

• Spørreundersøkelser

Markedsføring

E-postmarkedsføring og postforsendelser blir sendt ut som en del av din avtale med Vvsbutikk AS. E-postmarkedsføring kan kanselleres direkte i den respektive eposten. Instruksjoner vil stå i hver enkelt epost. For å avmelde fra markedsføring som kommer i posten så kontakter du vvsbutikk.

Hvis vi gir fra oss data om deg

Vi kan gi opplysninger om deg til underleverandører og andre selskaper innen vvsbutikk AS som behandler data på våre vegne.

Dataene vi kan gi, kan støtte følgende

• Ytelse av tjenester relatert til IT-systemer

• Analyse og statistikk

• Partnere og leverandører for å kunne tilby tjenester på vilkår gitt av Vvsbutikk

• Partnere og leverandører med det formål å markedsføre tjenester, produkter eller tjenester på vilkår gitt av Vvsbutikk

Cookies

Cookies brukes på våre nettsider. Det er små tekstfiler som er lagret på datamaskinen din når du besøker et nettsted. Cookies brukes til funksjoner som forbedrer brukerens opplevelse av våre nettsider, eller gir oss statistikk om bruken av nettstedet. Noen funksjoner er helt avhengig av bruk av informasjonskapsler (cookies), slik som kundeinnlogging. Ved lov skal alle som besøker et nettsted, informeres om hvilke informasjonskapsler som brukes. Brukeren bør også få mulighet til å samtykke til informasjonskapsler som brukes til å lagre eller hente data i f.eks. mobil eller datamaskin. De fleste nettlesere lar deg blokkere informasjonskapsler.

Du har rettigheter

I mai 2018 vil dine rettigheter bli utvidet og endret i forhold til hvordan dataene dine blir behandlet. Her kan du lese mer om General Data Protection Regulation (GDPR). Lenken åpnes i et nytt vindu

• Du har rett til å vite hva vi gjør med dataene dine, og hvorfor

• I hvilken periode behandles behandlingen

• Hvem tar del av det og hvilke konsekvenser behandlingen får

• Du kan kostnadsfritt kreve å få innsyn i registrert informasjon, og deretter angi hvilken informasjon du vil at VVSbutikk får bruke. Dette sendes til din registrerte epostadresse.

• Vi vil svare på dine forespørsler uten unødig forsinkelse og innen en måned

• Du som kunde har også rett til å supplere med manglende og relevant informasjon
- Du kan fikse deler av dette selv om du logger inn på Mine Sider

• Hvis du finner feil data om deg, har du rett til å be om å få dette rettet
- Du kan fikse deler av dette selv om du logger inn på Mine Sider

Endre godkjenning av hvordan vi håndterer data

Du kan tilbakekalle ditt samtykke ved å kontakte VVSbutikk. Søknaden må være skriftlig og inneholde fullt navn, personnummer og eventuelle kontraktsnummer.

• Om du vil si opp avtalen med VVSbutikk

• Om du ikke vil at vi skal kontakte deg for direkte markedsføring av våre produkter og tjenester via SMS

• Om du ikke vil at motta direkte markedsføring via e-post

• Om du ikke vil at vi skal kontakte deg via e-post, kan du avmelde på hver e-post som sendes til deg

Du som ser etter en jobb hos VVSbutikk

Du som besøker vår hjemmeside for å søke jobb vil gi fra deg både digitale spor som cookies samt informasjonen du gir i forbindelse med en søknad. Informasjonen du oppgir brukes til å administrere søknaden din og kan lagres i opptil 2 år av VVSbutikk .

Integritetspolitikk som helhet

Disse retningslinjene ble vedtatt av VVSbutikk AS, og brukes i vårt selskap for håndtering av personopplysninger når du er i kontakt med VVSbutikk som besøkende på (i) nettsteder, sosiale medier og  som mottaker av nyhetsbrev eller annen informasjon fra VVSbutikk , (ii) som arbeidssøker, og (iii) som representant for våre bedriftskunder og leverandører. Den nye personvernpolitikken er utviklet for det nye EU-kravet, GDPR, som erstatter dagens Personvernlov.

For forespørsel kontakt:

VVSbutikk AS

epost: [email protected]